Ensimmäinen kotikäynti/yksityistunti
Ensimmäisenä kartoitetaan eläimen terveydentila ja aiempi oppimishistoria sekä syy, minkä takia on hakeuduttu koulutukseen tarkemmin. Asiakas saa esitietolomakkeen ja koulutussopimuksen täytettäväkseen etukäteen.
Kun alkukartoitus on suoritettu, sovitaan sopiva päivä, kellonaika ja paikka, jolloin koulutus suoritetaan käytännössä. Kouluttaja on tehnyt etukäteen alustavan koulutussuunnitelman, joka käydään ensin läpi yhdessä asiakkaan kanssa ja muokataan tarvittaessa, jonka jälkeen sovelletaan teoria käytäntöön tilanteen mukaan. Aikaa on käytettävissä kouluttajan ollessa paikan päällä 60 min.
Lopuksi asiakas saa kirjalliset jatko-ohjeet kotona koulutuksen jatkamiselle sekä tarvittaessa/haluttaessa sovitaan uusi aika. Asiakkaalla on oikeus kysyä ilmaisia neuvoja kouluttajalta ensimmäisten 2 viikon ajan koulutuksesta, joihin kouluttaja vastaa aina viimeistään saman päivän aikana.